Το ΚΕ.Π.ΚΑ. ανέλαβε δράση εναντίον των πλατφορμών κοινωνικών δικτύων, γιατί διευκολύνουν την παραπλανητική προώθηση των κρυπτονομισμάτων

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών, μαζί με τη BEUC – Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Καταναλωτών και Ενώσεις Καταναλωτών από τη Δανία, τη Γαλλία, την Ιταλία, τη Λιθουανία, την Πορτογαλία, τη Σλοβακία και την Ισπανία, κατέθεσαν τον Ιούνιο 2023, στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και στις Αρχές Προστασίας των Καταναλωτών καταγγελία εναντίον των Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, γιατί διευκολύνουν, τον Ιούνιο του 2013, την παραπλανητική προώθηση των κρυπτονομισμάτων.

Αυτές οι εταιρίες κοινωνικών δικτύων ευθύνονται γιατί επιτρέπουν τις παραπλανητικές διαφημίσεις κρυπτονομισμάτων να πολλαπλασιάζονται στις πλατφόρμες τους και μέσω διαφημίσεων και μέσω ατόμων που ασκούν επιρροή των γνωστών ινφλουένσερς.  Αυτή η πολιτική συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική, καθώς εκθέτει τους καταναλωτές σε σοβαρές ζημίες, όπως η απώλεια σημαντικών χρηματικών ποσών, γιατί η Ευρωπαϊκή Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές επιβάλει, στις πλατφόρμες των κοινωνικών δικτύων, την υποχρέωση να φροντίζουν να διασφαλίζουν ότι οι χρήστες τους δε βλάπτονται από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων και των ινφλουένσερς.

Εξαιτίας της ασταθούς και κερδοσκοπικής φύσης τους τα κρυπτονομίσματα  αποτελούν ένα επενδυτικό προϊόν υψηλού κινδύνου, που δεν είναι κατάλληλο για όλους τους καταναλωτές. Αντίθετα με τις παραδοσιακές επενδύσεις, τα κρυπτονομίσματα δεν υποστηρίζονται από απτά περιουσιακά στοιχεία, αλλά βασίζονται κυρίως σε κερδοσκοπία, η οποία τα καθιστά πολύ ασταθή. Επίσης, έχει αποδειχτεί ότι τα κρυπτονομίσματα μπορούν να εκθέσουν τους καταναλωτές σε απάτες και αθέμιτες εμπορικές πρακτικές με αποτέλεσμα την απώλεια των χρημάτων τους.

Για αυτό, λοιπόν, το ΚΕ.Π.ΚΑ. και άλλες Ενώσεις Καταναλωτών, σε όλη την Ευρώπη ζητήσαμε από το Δίκτυο Συνεργασίας των Εθνικών Αρχών για την προστασία των καταναλωτών να ζητήσουν από τις πλατφόρμες των κοινωνικών δικτύων:

• Αυστηρότερες πολιτικές διαφήμισης κρυπτονομισμάτων, οι οποίες να εφαρμόζονται στην πράξη,
• Υιοθέτηση μέτρων, που θα αποτρέπουν τους ινφλουένσερς να παραπλανήσουν τους καταναλωτές για τη φύση των κρυπτονομισμάτων,
• Ενημέρωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την αποτελεσματικότητα των μέτρων προστασίας των καταναλωτών, από αυτού του είδους τις αθέμιτες πρακτικές.

Επιπλέον οι Ευρωπαϊκές Αρχές προστασίας των καταναλωτών πρέπει να συνεργαστούν με τις Ευρωπαϊκές Αρχές Εποπτείας των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι πλατφόρμες προσαρμόζουν τις πολιτικές διαφημίσεών τους, για να αποφύγουν την παραπλανητική προώθηση των κρυπτονομισμάτων.